如何維護(hù)老客戶？可能很多企業(yè)會(huì)覺得無從下手，新客戶可以通過發(fā)傳單等方式來吸引，但是老客戶不行，不過現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線下不能做的事情，我們可以在線上做，企業(yè)申請(qǐng)一個(gè)SP經(jīng)營(yíng)許可證，就可獲得一個(gè)新的維護(hù)客戶的方式，這個(gè)方式就是給老客戶發(fā)送短信。
SP經(jīng)營(yíng)許可證是移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，是指在通信網(wǎng)的業(yè)務(wù)承載平臺(tái)的基礎(chǔ)上，對(duì)信息內(nèi)容繼續(xù)加工，建立計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，通過專線或互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，以短信息為主要服務(wù)形式向電信終端用戶提供公眾信息服務(wù)、個(gè)人信息服務(wù)、商務(wù)信息服務(wù)，同時(shí)適當(dāng)輔以彩信、游戲、移動(dòng)電視等信息服務(wù)。
SP經(jīng)營(yíng)許可證辦理?xiàng)l件：
1、首先，公司注冊(cè)資金為1000萬元。
2、其次，公司注冊(cè)資金不要為技術(shù)入資，或其它入資形勢(shì)。
3、公司的經(jīng)營(yíng)地址不得與注冊(cè)地址不同。
4、還有就是您所申請(qǐng)的SP公司屬于國(guó)內(nèi)的內(nèi)資公司，如有法人股在其中，而法人股有外資背景不建議申請(qǐng)。
5、公司必須為10位以上技術(shù)人員，簽定勞動(dòng)合同，上齊社會(huì)保險(xiǎn)。
6、公司有相關(guān)技術(shù)人員，且技術(shù)人員至少10人以上。
7、廣電背景公司建議不要申請(qǐng)。
有了SP經(jīng)營(yíng)許可證就可以用來維護(hù)老客戶了？當(dāng)然不是，因?yàn)槭怯冒l(fā)短信的方式來維護(hù)客戶，企業(yè)還需要獲得一個(gè)電話號(hào)碼，用這個(gè)號(hào)碼發(fā)短信才不會(huì)被消費(fèi)者手機(jī)攔截，因此，企業(yè)需要申請(qǐng)一個(gè)電話號(hào)碼，就是1069碼號(hào)。
有了SP經(jīng)營(yíng)許可證這一互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)，和1069碼號(hào)這一電話號(hào)碼，就萬事俱備了，企業(yè)只要收集老客戶的手機(jī)號(hào)碼，就可以經(jīng)常性的給老客戶發(fā)送促銷短信，吸引老客戶回購(gòu)企業(yè)產(chǎn)品了。
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